3 juli 2025 Monitor MTVP: Meer werkplezier huisartsen en tevreden patiënten
Twee jaar na de start van Meer tijd voor de patiënt (MTVP) zijn huisartsenpraktijken positiever en waarderen patiënten de zorg hoog.
Lonneke Reedijk had in het begin haar twijfels over AI. Wie zit daarop te wachten? Patiënten willen toch iemand aan de telefoon als ze de huisartsenpraktijk bellen? Haar doktersassistenten za-gen dat anders. Ze wilden hun werk inhoudelijk interessanter maken. Minder aan de telefoon, meer spreekuren draaien. Ook bij zorggroep Zorroo is AI ingezet om de druk op de telefoon te verminderen. Ze zochten naar een andere manier om klachten af te handelen en adviezen te geven, vertelt directeur Daan Kerklaan. Als ze tevreden zijn over de AI-triage op de HAP is het plan om deze uit te rollen naar de 36 huisartsenpraktijken in hun verzorgingsgebied.
- In het InEen Magazine van september vertellen Lonneke Reedijk en Daan Kerklaan uitgebreid over hun positieve ervaringen met AI-triage. Lees het interview
- Het ministerie van VWS heeft onlangs Huisartsencoöperatie West-Brabant (HCWB ) benoemt tot landelijk koploper op het gebied van AI triage en de regionale uitrol daarvan. Meer informatie op actieleernetwerk.nl
